安装指南

选你的安装方式，按提示装好，AI 办公助手就会出现在 Excel / Word / PPT 和 WPS 表格的选项卡里。

三步装好

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在安装器里点绿色按钮「一键安装到 Office 和 WPS」，自动注入 Excel / Word / PPT 与 WPS 表格。

完全退出再重新打开 Office 或 WPS，顶部就会出现「AI 办公助手」按钮，点击即弹出对话面板，输入需求即可。下面按你的办公套件展开三小步：

安装后必须完全退出再重新打开 Excel / Word / PowerPoint（仅关窗口不行）。

在顶部功能区里，点击「开始」标签页。

在「开始」选项卡的加载项区域，找到并点击「AI 办公助手」按钮，右侧即弹出对话面板，输入需求即可。

AI 的任何修改都会先征求你的确认，不会自动更改数据。

建议在重要文件上先保存备份再使用。

安装后 Excel 里看不到 AI 办公助手按钮？+

请确保完全退出了 Excel 再重新打开。仅关闭当前工作簿不够，需要退出整个应用（macOS 按 Cmd + Q，Windows 右键任务栏图标选择「关闭窗口」）。

macOS 提示「无法打开，因为无法验证开发者」？+

前往「系统设置 → 隐私与安全性」，在页面底部找到被阻止的应用，点击「仍要打开」。

AI 回复很慢怎么办？+

回复速度受网络状况和模型负载影响。简单问题通常几秒内返回，复杂任务可能需要 10-30 秒，请耐心等待。

AI 回复卡住了怎么办？+

在聊天框中发送「继续」，AI 会从上次中断的地方继续完成任务。

提示「未能加载一个或多个外接程序」？+

点击取消后仍可正常打开 AI 办公助手；如果仍不行，则需要登录 Office 账号才可以加载。

支持 WPS 吗？+

支持 WPS 表格（桌面版 ET），且 Windows 下可一键在线安装，无需下载安装包（在上方向导选择「只装 WPS」即可）。同时兼容 Microsoft Excel / Word / PowerPoint（需 Microsoft 365 或 Office 2021 及以上版本）。

数据安全吗？+

你的数据通过本机网关加密传输至 AI 服务端，不会被第三方截获。文件内容仅在当前对话期间处理，不会持久化存储。

安装或使用中遇到任何问题，扫码进群，我们随时答疑。